El asistente legal de inteligencia artificial responde más de 15.000 consultas diarias gracias a una base de conocimiento de 5 millones de casos reales.
Noticias de AlexÁlex supera los 600.000 usuarios y consolida la IA legal para el público general en España
12 marzo 2026
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Álex, el asistente legal de inteligencia artificial desarrollado por Legálitas, ya supera los 600.000 usuarios en España. La herramienta permite resolver consultas legales de forma gratuita, inmediata y en lenguaje claro, acercando la orientación jurídica a cualquier persona.
El proyecto ha sido presentado en Madrid por Luis del Pozo (CEO de Legálitas), Josep Miret (CEO de Álex) y Juanjo Vázquez (CTO de Legálitas) en un acto que ha reunido a representantes del mundo empresarial, tecnológico y medios de comunicación.
Un asistente legal entrenado con millones de consultas reales
Álex está especializado en resolver dudas relacionadas con Derecho español gracias a su acceso a una base de conocimiento jurídica construida a partir de más de cinco millones de consultas legales reales.
Esta base de datos recoge conversaciones, decisiones y asesoramientos realizados durante años por más de 800 abogados especialistas de Legálitas, lo que permite ofrecer respuestas precisas, contextualizadas y adaptadas a cada situación.
Según explica Josep Miret, CEO de Álex:
“Nuestro propósito es integrar la asistencia jurídica en la vida cotidiana de las personas. Álex se apoya en un conocimiento jurídico único y actualizado que evita información imprecisa de foros o normativa desactualizada, algo habitual en modelos generalistas de inteligencia artificial”.
Más de 15.000 consultas legales cada día
Actualmente los usuarios realizan más de 15.000 consultas diarias a través del asistente.
Las temáticas más frecuentes reflejan algunas de las principales preocupaciones sociales:
- Empleo y relaciones laborales: 34,7 %
- Vivienda y alquileres: 14,8 %
Además de informar sobre derechos y obligaciones, Álex está diseñado para detectar cuándo una situación requiere asesoramiento profesional. En esos casos, el sistema puede conectar al usuario con abogados especialistas de Legálitas, facilitando la gestión de trámites o la representación legal cuando es necesario.
Privacidad y protección de los usuarios
El sistema opera dentro de una infraestructura segura diseñada para proteger la privacidad de las consultas.
Tal como explica Juanjo Vázquez, CTO de Legálitas:
“Las consultas realizadas a Álex se gestionan en un entorno de máxima privacidad. La arquitectura del sistema no utiliza las conversaciones para entrenar modelos fundacionales de inteligencia artificial, garantizando que los datos personales permanezcan protegidos”.
En los casos en los que se requiere asistencia personalizada, es el propio usuario quien decide facilitar sus datos de forma voluntaria para que un abogado pueda ponerse en contacto.
Inteligencia artificial para acercar el derecho a la sociedad
Álex ha sido desarrollado para traducir la complejidad jurídica a un lenguaje claro y accesible, con el objetivo de ayudar a los ciudadanos a gestionar situaciones legales cotidianas.
El proyecto combina la agilidad de una startup tecnológica formada por una decena de profesionales con la experiencia jurídica de Legálitas, una de las principales compañías legaltech en España.
A diferencia de otras herramientas de inteligencia artificial destinadas a profesionales del derecho, Álex ha sido diseñado específicamente para el público general.
Disponible en web y aplicación móvil
La aplicación de Álex está disponible para Android, iOS y web, y ya cuenta con:
- Más de 300.000 descargas
- Valoración media de 4,8 sobre 5
Los usuarios pueden realizar consultas legales en segundos y recibir orientación inmediata desde cualquier dispositivo.
Prueba Álex
Si tienes una duda sobre alquiler, trabajo, consumo, herencias o cualquier situación legal, puedes consultarla directamente a Álex y obtener una respuesta inmediata.