Madrid, 23 de marzo de 2026.

ABC ha analizado el impacto de la inteligencia artificial en el sector legal y ha destacado el papel de Alex dentro de esta transformación.

El medio sitúa a Alex como una de las iniciativas que están cambiando la forma en la que los ciudadanos acceden a una primera orientación jurídica. No como sustituto del abogado, sino como una capa previa que ayuda a entender mejor una duda legal antes de decidir el siguiente paso.

La idea es sencilla, pero muy potente: muchas personas tienen problemas legales cotidianos, pero no siempre saben si necesitan asesoramiento profesional, qué documentos revisar o cómo explicar lo que les está ocurriendo.

Ahí entra Alex.

El usuario puede escribir su consulta con sus propias palabras y recibir una respuesta clara sobre situaciones habituales relacionadas con trabajo, vivienda, consumo, multas, contratos o reclamaciones.

Según recoge ABC, Alex ya supera los 600.000 usuarios en España y resuelve alrededor de 15.000 consultas legales diarias. Además, se apoya en una base de más de 5 millones de asesoramientos jurídicos reales.

Esa base de conocimiento permite que Alex no funcione como una IA generalista, sino como un asistente especializado en derecho español y diseñado para responder en lenguaje claro.

Uno de los puntos más relevantes del artículo es el equilibrio entre tecnología y criterio profesional. Alex puede ayudar a resolver dudas sencillas, ordenar una situación y explicar posibles opciones. Pero cuando una consulta requiere análisis más profundo, puede conectar al usuario con abogados especialistas de Legálitas.

Esto es especialmente importante en el ámbito legal. Hay dudas que pueden aclararse con una primera orientación, pero también hay casos que requieren estrategia, revisión documental, negociación o representación profesional.

Alex ayuda a distinguir mejor entre una cosa y otra.

La inteligencia artificial permite que el acceso a la información legal sea más rápido y sencillo. Pero el reto no es solo responder antes, sino responder de forma comprensible, responsable y útil para la persona que pregunta.

En ese sentido, la aparición en ABC refuerza el papel de Alex como una solución legaltech que no solo habla de innovación, sino de utilidad real.

Porque una duda legal no siempre empieza en un despacho. Muchas veces empieza con una nómina que no cuadra, una subida de alquiler, una multa, una compra que salió mal o una carta que no se entiende.

Alex nace para cubrir ese primer momento de incertidumbre.

Sobre Alex
Alex es el asistente de inteligencia artificial especializado en derecho español. Combina tecnología, lenguaje claro y respaldo legal experto para ayudar a cualquier persona a entender mejor sus dudas legales del día a día.

Prueba Alex
Si tienes una duda sobre trabajo, alquiler, consumo, multas o cualquier situación legal, puedes consultarla directamente con Alex y obtener una respuesta inmediata en lenguaje claro.

👉 Preguntar a Alex